Задача:
Обновить платформу бренда Фитмост и сформулировать характер и ToV бренда

Проблема:
Сервис Фитмост вырос из стартапа в крупный бизнес, но его бренд по-прежнему опирался на смыслы, которые сформировались еще в период роста. На новом этапе сервису не хватало более зрелого позиционирования: такого, которое отражало бы его новый масштаб и помогло донести пользователям ценность сервиса.


Решение:
Провели майнинг-интервью с командой, изучили культуру велнеса в России, а также барьеры и драйверы разнообразных сегментов аудитории сервиса. Помогли клиенту вписать в характер бренда историческую дерзость и юмор без вреда для него. 

  • Собрали бренд-платформу: сформулировали ценность сервиса вокруг идеи, что энергия складывается из разных источников (спорт, бьюти и релакс), сделав доступ к ним универсальным и простым
  • Сформулировали характер бренда: собрали образ сервиса с использованием персонажей: харизмы и самоиронии Дмитрия Нагиева и Педро Паскаля
  • Задали рамку допустимого юмора: создали рабочую шкалу для оценки юмора, превратив дерзкий tone of voice в прикладной фильтр для SMM и креатива



Фитмост