RLVNT и онлайн-школа «100балльный репетитор» опросили 1760 школьников 8–11 классов по всей России, чтобы понять, кому и почему доверяют амбициозные старшеклассники и как с ними говорить. Результаты расходятся со многими популярными тезисами о поведении зумеров и поколения альфа.
но все равно доверяют учителю?
Почему старшеклассники
используют ИИ каждый день,
используют ИИ каждый день,
ИССЛЕДОВАНИЕ 2025
RLVNT x 100БАЛЛЬНЫЙ РЕПЕТИТОР
но не доверяют
«Некоторые дети спорят: "Вот ChatGPT говорит верно, а вы — нет. Что-то своё придумываете". Такие ситуации стали периодически возникать»
Нейросети стали таким же привычным инструментом, как поиск в браузере. ChatGPT, Алиса AI и DeepSeek вошли в повседневную учебную жизнь школьников. Но когда речь идет о таких важных вопросах как подготовка к ЕГЭ, выбор вуза или будущей профессии, они обращаются в первую очередь к людям: преподавателям, кураторам и экспертам, которым доверяют.
Для брендов вывод очевиден: сам по себе ИИ в коммуникации уже не выделяет и не создает абсолютного доверия. Важнее человек, который стоит за брендом, его опыт и способность говорить с аудиторией искренне и по-человечески.
Для брендов вывод очевиден: сам по себе ИИ в коммуникации уже не выделяет и не создает абсолютного доверия. Важнее человек, который стоит за брендом, его опыт и способность говорить с аудиторией искренне и по-человечески.
01
амбициозных абитуриентов не готовы доверять ИИ в учебе больше, чем преподавателям, даже если активно используют его каждый день
84%
RLVNT x 100БАЛЛЬНЫЙ РЕПЕТИТОР
ИИ используют,
Куратор, «100балльный репетитор»
важнее охватов
Для аудитории 14–19 лет не так важно, насколько популярен источник. Главное, чтобы после объяснения им стало понятно: «мне нормально рассказали, я разобрался». Лайки, просмотры и число подписчиков почти не влияют на выбор: этот критерий назвали важным только 4,7% респондентов.
Поэтому брендам не стоит усложнять свою речь или пытаться впечатлить аудиторию огромными охватами. Это не вызывает доверия. Оно появляется, когда бренд говорит просто и действительно помогает разобраться в сложном вопросе.
Поэтому брендам не стоит усложнять свою речь или пытаться впечатлить аудиторию огромными охватами. Это не вызывает доверия. Оно появляется, когда бренд говорит просто и действительно помогает разобраться в сложном вопросе.
02
назвали «простоту объяснения» главным фактором доверия — первое место среди всех факторов. Лайки и просмотры набрали только 4,7%
23,1%
RLVNT x 100БАЛЛЬНЫЙ РЕПЕТИТОР
Простота объяснения
в полном репорте
Скачайте исследование, чтобы получить полную картину поведения аудитории 14–19 лет — с цифрами, цитатами и практическими выводами
Мотивирующий контент не вдохновляет
Почти каждый второй сталкивался с ощущением «со мной что-то не так» после мотивирующего контента. Что это значит для тональности коммуникации?
Факторы доверия людям
Источники для учебы
Практические рекомендации
«Общение на равных» (16,9%) и «серьёзный подход к делу» (16,8%) — ключевые факторы. Как знаменитости и инфлюенсеры влияют на решения —
и почему 6% говорят «никак».
и почему 6% говорят «никак».
Как соотносятся онлайн-школы, ИИ, Telegram-каналы и учебники в реальном учебном процессе с цифрами по каждому каналу.
Как говорить с амбициозными старшеклассниками, чтобы они вас услышали: конкретные советы для маркетологов и бренд-менеджеров.
Нейтральный внешний вид вызывает больше доверия, чем яркий образ. Что это означает для подбора лиц и визуального языка бренда.
16-летние используют ИИ- ассистентов на 7,6 п.п. активнее нынешних одиннадцатиклассников. Через 2 года это будет основная аудитория онлайн-образования.
Что такое визуальный код доверия
Поколение альфа и ИИ
Еще 6 разделов с данными
RLVNT x 100БАЛЛЬНЫЙ РЕПЕТИТОР
hello@rlvntstrategy.com
+7 926 585 47 45
ООО "РЕЛЕВАНТ" ИНН: 9706018736/ 772601001
ОГРН: 1217700423820
ОГРН: 1217700423820
Свяжитесь с нами
© RLVNT, 2026
